На имя Касым-Жомарта Токаева поступают телефонные звонки и телеграммы соболезнования от глав иностранных государств, правительств, а также руководителей международных организаций в связи с человеческими жертвами в результате аварии на шахте имени Костенко в Карагандинской области.
Лидеры, разделяя горечь утраты с семьями погибших шахтеров, передают свои искренние соболезнования, и желают скорейшего выздоровления пострадавшим.
Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев и Президент Кыргызстана Садыр Жапаров выразили слова соболезнования Президенту Касым-Жомарту Токаеву в ходе телефонного разговора, а также направили телеграммы.
Слова сочувствия и поддержки родным и близким погибших горняков передали Президент России Владимир Путин, Президент Франции Эмманюэль Макрон, Президент Таджикистана Эмомали Рахмон, Президент Туркменистана Сердар Бердымухамедов, Председатель Халк Маслахаты Туркменистана Гурбангулы Бердымухамедов, Президент Азербайджана Ильхам Алиев, Президент Беларуси Александр Лукашенко, Премьер-министр Армении Никол Пашинян, Раис Татарстана Рустам Минниханов, Генеральный директор ВОЗ Тедрос Адханом Гебрейесус, Генеральный секретарь ТЮРКСОЙ Султан Раев и другие.